服務機器人在展館迎賓講解
在互聯(lián)網+不斷深入的背景下,利用互聯(lián)網、人工智能和大數據技術助力智慧醫(yī)院的建設成為關注焦點。
創(chuàng)澤智能機器人以機器人硬件為載體, 依托云計算、大數據、物聯(lián)網、移動互聯(lián)網、人工智能等技術的應用,打造“人工智能+導診”的模式,助力智慧醫(yī)療產業(yè)鏈協(xié)同創(chuàng)新,提升醫(yī)院智能化建設水平,改善就醫(yī)體驗。
問:“ 小孩看病怎么掛號?”
創(chuàng)創(chuàng):兒科在一樓、可以通過自助掛號機,微信公眾號和護士站進行掛號。
創(chuàng)澤醫(yī)院智能語音導診機器人可以通過語音與機器人進行交流,就可以獲取正確的科室就診、問路導航、以及各類咨詢服務等。
醫(yī)院導診機器人胸前“掛”著一個計算機屏幕,上面顯示了醫(yī)院多個方面的信息,可以根據提示進行查詢。
智慧導醫(yī)形象:智能化的形象宣傳代言人,以人工智能科技緩解人力資源不足現(xiàn)狀,提高服務效率,提升服務體驗。
規(guī)范業(yè)務流程:統(tǒng)一接待引導過程的語言規(guī)范、行為規(guī)范;統(tǒng)一就診流程的程序規(guī)范。
全面導醫(yī)知識:熟練掌握醫(yī)院情況,包括醫(yī)院科室設置、位置、設備配置、醫(yī)生排班情況、科室醫(yī)生特長、藥品常識、醫(yī)院的規(guī)章制度等。
咨詢引導服務
咨詢服務:解答患者關于科室、疾病狀況、醫(yī)生、用藥等問題,為患者提供專業(yè)、規(guī)范的咨詢服務。
分診服務:通過問卷采集或問答篩選,預判患者情況,為患者進行窗口引導、醫(yī)生選擇的就診計劃。
引導服務:在進行初步問詢后,了解患者所要到達的位置,帶領其快速到達。
預約服務:可以協(xié)助患者現(xiàn)場預約掛號,查詢門診醫(yī)生排班信息
醫(yī)院智能語音導診機器人是打造智慧醫(yī)院的一種醫(yī)療服務模式創(chuàng)新,不僅讓患者通過智能系統(tǒng)獲得輕松、溫情、貼心的就醫(yī)服務體驗,通過機器人學習更加智能,享受到科技發(fā)展帶來的高效服務,還可以讓醫(yī)院釋放更多資源去服務有需要的患者。
邵陽市智能語音對話機器人加盟
湖南埃恩斯丹工業(yè)設備有限公司 地址:湖南省邵陽市邵東縣兩市塘街道辦事處三興居民委員會綠汀大道旁邵東華美嘉工業(yè)園8棟二樓 聯(lián)系電話:17328035****
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