導診機器人能夠根據(jù)患者的就醫(yī)需求,提供咨詢解答、科室推薦、流程查詢、業(yè)務指引以及掛號繳費等服務,具有語音交互、人臉識別、自動充電、智能行走等功能,可以輔助降低科室轉(zhuǎn)診率,優(yōu)化就醫(yī)業(yè)務流程,提升醫(yī)院日常運行效率。
導診機器人在改善患者的就醫(yī)體驗、協(xié)助醫(yī)院優(yōu)化資源配比、提升醫(yī)療效率等方面的確可以發(fā)揮一定的作用,未來市場潛力巨大。隨著自然語言處理、計算機視覺、多傳感器融合、大數(shù)據(jù)、AI等技術(shù)的不斷發(fā)展,導診機器人的功能將會日趨完善。
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