由聯想與36氪研究院共同撰寫的《中國中小企業數字化轉型報告2024》（以下簡稱《報告》）發布。《報告》指出，當前中國中小企業數字化轉型意愿積極，預計今年在數字化轉型上的投入水平將穩步增長，但六成企業依然處于早期階段。數字化轉型的核心價值體現為增強產品服務競爭力以及實現降本增效。
《報告》數據顯示，絕大多數中小企業（占比98.8%）已經開啟數字化轉型，僅有極少數中小企業（1.2%）尚未開始。其中，處于數字化早期的中小企業占比62.6%，數字化水平較高、由智能驅動的中小企業占比僅為3.2%，已經成為由智能驅動的企業。
《報告》同時指出，IT運維場景是中小企業數字化轉型的基石，資源投放占比處于50%以上的高位區間。此外，“小快輕準”是中小企業的普適性需求，依托一站式服務平臺進行轉型成為主流趨勢，54%的中小企業選擇以聯想百應為代表的綜合型一站式服務平臺。
本次《報告》調研走訪了500家中小企業的中高層管理人員，覆蓋了中國28個主要省市，涉及離散制造業、流程制造業、零售業、個人消費服務業、醫療健康等13大行業，并挖掘剖析典型案例梳理有效經驗，為中小企業轉型提供全面的參考指南。
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