導(dǎo)游服務(wù)機(jī)器人集景點(diǎn)講解、語(yǔ)音互動(dòng)等多種功能于一身，讓游客近距離體驗(yàn)人工智能、感受機(jī)器人的魅力，同時(shí)提升服務(wù)質(zhì)量，以時(shí)尚科技賦能
每當(dāng)有游客到來(lái)時(shí)，機(jī)器人“導(dǎo)游”還會(huì)主動(dòng)迎上去，除了能夠分辨游客的語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)，回答游客的問(wèn)題、介紹景區(qū)、推介美食、天氣提醒，充分與游客互動(dòng)外，還具備唱歌跳舞等項(xiàng)目功能，讓游客在體驗(yàn)智能游覽的同時(shí)獲得更豐富的游玩體驗(yàn)。
“這機(jī)器人可以，它不僅能夠給你介紹景點(diǎn)，還可以帶你去咨詢臺(tái)呀、洗手間呀，聲音也甜，服務(wù)也很好。”一位游客告訴記者。
它是全智能化的，有景區(qū)介紹、智能引導(dǎo)、位置定位等功能，能引導(dǎo)游客購(gòu)票、咨詢，能夠給游客帶來(lái)出行上的便利 。”在景區(qū)主游客中心，工作人員現(xiàn)場(chǎng)向記者展示了機(jī)器人“導(dǎo)游”的向?qū)Чδ埽ㄟ^(guò)語(yǔ)音，就能完成各種智能操作。
導(dǎo)游服務(wù)機(jī)器人落戶景區(qū)，游客對(duì)景區(qū)的信息咨詢滿意度、科技體驗(yàn)度、游覽便捷度明顯提高。
隨著人工智能機(jī)器人與各行業(yè)的連接日漸緊密，旅游也不再是傳統(tǒng)意義上的出行行程安排，而是多樣化服務(wù)和多元化需求相結(jié)合的產(chǎn)物，于是導(dǎo)游服務(wù)機(jī)器人應(yīng)運(yùn)而生。機(jī)器人“導(dǎo)游”在景區(qū)正式上崗，智能化貼心服務(wù)也會(huì)給游客帶來(lái)不一樣的旅游感受。
創(chuàng)澤導(dǎo)游服務(wù)機(jī)器人以全新的角色融入到旅游服務(wù)創(chuàng)新進(jìn)程中，通過(guò)后臺(tái)交互數(shù)據(jù)可以智能分析游客的年齡、喜好、旅游路線、消費(fèi)水平等，有助于景區(qū)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷，為游客提供更便捷、更人性化的智能旅游服務(wù)。
迎賓廣告機(jī)器人有個(gè)可愛(ài)的腦袋,頭的下半部分是的長(zhǎng)方形的身子,載有27寸的超大屏幕,可以供顧客查閱資料,播放視頻,也可以播放宣傳資料,廣告圖片視頻等多種形式的內(nèi)容
智能接待:機(jī)器人會(huì)主動(dòng)打招呼并且問(wèn)好;業(yè)務(wù)咨詢:機(jī)器人可以智能幫助游客解答;導(dǎo)覽講解:給參觀者講解各類產(chǎn)品,知識(shí)點(diǎn)等業(yè)務(wù);自主行走:在工作區(qū)域自主行走
創(chuàng)澤商場(chǎng)智能導(dǎo)購(gòu)機(jī)器人具有類人形設(shè)計(jì),可用于各大門(mén)店,可以擔(dān)任迎賓,講解,導(dǎo)覽等任務(wù),協(xié)助商場(chǎng)工作人員解答顧客問(wèn)題,包含位置引導(dǎo)及各類商場(chǎng)基本問(wèn)題咨詢
酒店迎賓機(jī)器人的超大屏的顯示器可以讓操作界面更加簡(jiǎn)潔明,具備上千種場(chǎng)景對(duì)話,可演唱歌曲,可勝任導(dǎo)購(gòu),導(dǎo)游,問(wèn)詢等工作,分擔(dān)酒店大量的工作
創(chuàng)澤迎賓引導(dǎo)機(jī)器人具有類人形結(jié)構(gòu)有一個(gè)圓圓的腦袋,胸前有一個(gè)27寸大屏幕,自主識(shí)別用戶記錄下相應(yīng)的時(shí)間,與設(shè)置的考勤系統(tǒng)核對(duì)
商場(chǎng)機(jī)器人扮演著導(dǎo)購(gòu),問(wèn)詢臺(tái),廣告載體等多重角色,成為商場(chǎng)營(yíng)銷的得力助手,通過(guò)分析消費(fèi)者和機(jī)器人互動(dòng)時(shí)的數(shù)據(jù),可以分析出消費(fèi)者關(guān)心什么品牌,是否有購(gòu)買(mǎi)意愿等
酒店帶路機(jī)器人創(chuàng)創(chuàng)引領(lǐng)乘坐電梯至房門(mén),客人只需對(duì)著門(mén)上內(nèi)嵌識(shí)別系統(tǒng)進(jìn)行人臉識(shí)別房門(mén)自動(dòng)解鎖;展會(huì)的專用機(jī)器人,身高1.5米,擁有超大的屏幕
園區(qū)安防機(jī)器人具備無(wú)人值守,巡檢錄像,遠(yuǎn)程通信,智能交互,AI分析等多種功能,服務(wù)接待機(jī)器人具備接待訪客引領(lǐng)訪客參觀展廳向訪客進(jìn)行講解等功能
可以通過(guò)語(yǔ)音與醫(yī)療服務(wù)交互機(jī)器人對(duì)話提問(wèn)或通過(guò)觸屏點(diǎn)擊方式進(jìn)行互動(dòng),還可以為患兒播放兒歌,轉(zhuǎn)移患兒注意力,緩解寶貝在院的緊張情緒
創(chuàng)澤圖書(shū)館機(jī)器人擁有多種機(jī)型,對(duì)接各種圖書(shū)館服務(wù)應(yīng)用,讀者可自行與機(jī)器人進(jìn)行互動(dòng),進(jìn)一步增強(qiáng)圖書(shū)館與讀者,管理者互動(dòng)與交互在線咨詢服務(wù)
來(lái)到創(chuàng)澤公司前臺(tái),一名機(jī)器人接待員便主動(dòng)迎上前來(lái),詢問(wèn)你的來(lái)訪目的,還可以為你做信息登記,前臺(tái)機(jī)器人可以變身前臺(tái)接待無(wú)接觸訪客邀約又具備變身行政助理的潛能
在智能語(yǔ)音機(jī)器人的場(chǎng)景下,用戶輸入的是流式語(yǔ)音數(shù)據(jù)識(shí)別出用戶意圖,根據(jù)業(yè)務(wù)場(chǎng)景為這些標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題定制答案,每個(gè)話術(shù)會(huì)有一套相互獨(dú)立的標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題
智能語(yǔ)音機(jī)器人根據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)情況的不同,可以設(shè)定機(jī)器人完成多項(xiàng)對(duì)話內(nèi)容,像業(yè)務(wù)介紹,信息收集,客戶問(wèn)題解答等等,應(yīng)用在金融保險(xiǎn)房地產(chǎn)等行業(yè)
用戶與機(jī)器人進(jìn)行語(yǔ)音交互時(shí)將機(jī)器人喚醒,當(dāng)機(jī)器人檢測(cè)用戶語(yǔ)音結(jié)束時(shí)會(huì)進(jìn)行語(yǔ)音識(shí)別,將用戶的語(yǔ)音轉(zhuǎn)換成文本后解析用戶所發(fā)語(yǔ)音的具 體含義
智慧酒店前臺(tái)機(jī)器人小智可根據(jù)不同入住時(shí)段設(shè)置接待歡迎語(yǔ),主動(dòng)打招呼,語(yǔ)音問(wèn)答服務(wù),為客人全程提供溫馨的服務(wù),打造一種全新的前臺(tái),增加用戶體驗(yàn)與品牌宣傳
圖書(shū)館智能機(jī)器人小圖方便讀者了解圖書(shū)館,幫助讀者找到所需要的書(shū)籍和資料,還能通過(guò)人機(jī)互動(dòng),讓圖書(shū)館更加有生機(jī)和活力,給讀者們帶去最好的閱讀體驗(yàn)
