人工智能的發展帶動了各個行業的變革，在科技的推動下不斷變得智能化、便捷化。智能服務機器人的出現加速了許多傳統產業的變革。順應這一時代潮流，我們在商場、博物館、展覽館、政務大廳等類似場所看到了越來越多的機器人講解員。

迎賓講解機器人可以實現迎賓接待的服務工作、引領觀眾到達指定的展廳位置，機器人能隨時隨地提供咨詢和展品講解服務。機器人還可在博物館展廳內設置多條參觀路線，可實現觀眾邊參觀、機器人邊講解的功能。講解過程中，觀眾有疑問和問題都能隨時與機器人互動咨詢。機器人回答嘉賓提問的同時還能展示視頻或圖片進行解說，帶領一波觀眾參觀講解完畢后，會重新回到接待點迎接下一波觀眾參觀。

機器人迎賓講解標配版的功能有：

1.智能接待：機器人會主動打招呼并且問好，讓參觀者在第一時間就感受到熱情的服務。

2.業務咨詢：機器人可以智能幫助游客解答，正確率高達95%。機器人胸前一般都有個大大的屏幕，可以用來交互對話，播放展示的視頻圖片之類。

3.導覽講解：智能地給參觀者講解各類產品，知識點等業務。

4.自主充電：當它電量較低時，自主返回充電樁去充電

5.自主行走：可在工作區域自主行走，避障

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科技大潮席卷而來，強勁的全球智能化發展趨勢，隨著中國產業結構的不斷調整升級，以及人工智能的進一步發展，中國講解機器人市場將進一步擴大，講解機器人的功能是這些，又不限于這些。在智能化科技時代下，講解機器人將會更增添更多功能來為人們服務。